(30/03/2012) Los encuestados que otorgan una nota media de notable la servicio, han valorado especialmente los parámetros de accesibilidad (8,6), seguridad (8,5) e información y atención al cliente (8,4).

El servicio Metro Ligero Exprés que circula dos veces al día en hora punta, es una iniciativa pionera en los metros ligeros españoles y conecta directamente en hora punta las estaciones de Ferial de Boadilla y Colonia Jardín sin paradas intermedias, en tan sólo diecinueve minutos, lo que supone una reducción del tiempo de trayecto en un 20 por ciento respecto al recorrido habitual.

La circulación de esta lanzadera beneficia a quienes se dirigen directamente a Madrid y no afecta a los horarios de paso de la línea por las estaciones en las que este servicio exprés no realiza parada que siguen estando cubiertas por el servicio habitual.