(26/06/2026)  

Durante 2025, la demanda creció un 5 por ciento respecto al año anterior, encadenando cinco ejercicios consecutivos al alza y confirmando la consolidación del crecimiento continuado del servicio tanto en ML2 como en ML3. El segundo semestre concentró algunos de los mejores registros de utilización de los últimos años, con septiembre convertido en el mes de mayor demanda de la historia de MLO y octubre situado entre los más destacados.

Ambas líneas mantuvieron una evolución positiva durante el ejercicio. ML2 registró un crecimiento del 4,9 por ciento respecto a 2024, y ML3 incrementó su demanda un 5,4 por ciento, consolidándose como la línea más dinámica del servicio debido al crecimiento residencial y de actividad del corredor oeste.

El primer trimestre de 2026 se situó entre los mejores de la última década, con niveles de utilización próximos a máximos históricos y una evolución especialmente destacada en ML3.

Valoración de 8,43

A las puertas de cumplir dos décadas de servicio, MLO ha alcanzado también la mejor valoración de toda su trayectoria por parte d elos usuarios, con una puntuación global de 8,43 puntos.

El 93 por ciento de los usuarios asegura estar satisfecho con el servicio y uno de cada dos viajeros concede puntuaciones de entre 9 y 10. La rapidez, la comodidad y la fiabilidad continúan siendo los principales motivos de elección de MLO.

Metro Ligero Oeste mantiene fuerte integración con el resto del sistema de transporte público: el 88 por ciento de los usuarios combina sus desplazamientos con otros modos de transporte, principalmente Metro y Cercanías.

Asimismo, a través de su Plan Estratégico de Seguridad Integral Ferroviaria, MLO mantuvo, en 2025, niveles mínimos en el índice de accidentabilidad, 3,48 incidencias por millón de kilómetros recorridos. Durante el periodo 2024-2025, los vehículos recorrieron más de 2.875.796 millones de kilómetros, con una disponibilidad del servicio del 99,6 por ciento y una puntualidad del 99,97.

El servicio registra una demanda creciente, especialmente en el corredor de Boadilla del Monte. En este contexto, Colonia Jardín se consolida como el principal intercambiador y punto de conexión con el resto de la red de transporte público.

Movilidad cotidiana

En días laborables predominan los desplazamientos asociados al trabajo y a los estudios, mientras que durante el fin de semana aumenta el peso de los viajes vinculados al ocio y a la movilidad interna entre municipios.

Los resultados también muestran que más de la mitad de los usuarios considera prioritario mejorar la oferta de transporte público en su municipio, señalando como principal medida el aumento de frecuencias.

Sostenibilidad

La sostenibilidad continúa siendo uno de los ejes estratégicos de MLO. En 2025, la compañía alcanzó la máxima calificación en el índice internacional GRESB, obteniendo 100 puntos y cinco estrellas, lo que la sitúa entre las infraestructuras de transporte más sostenibles del mundo y refuerza su posición como referente internacional en movilidad urbana sostenible.

Compromiso social

Metro Ligero Oeste mantiene un firme compromiso con el desarrollo social de los municipios en los que opera y con la mejora de la calidad de vida de las personas.

La compañía impulsa iniciativas vinculadas a la educación, la inclusión social, la seguridad vial y la movilidad responsable. Durante el periodo 2024-2025, el 75 por ciento de su inversión social se destinó a proyectos educativos, reforzando su apuesta por la formación y la sensibilización de las nuevas generaciones.