Cookie Consent by FreePrivacyPolicy.com Metro Ligero Oeste cumplirá quince años en julio

Portada:  Noticia de actualidad


Con más de 90 millones de viajeros transportados

Metro Ligero Oeste, la concesionaria que gestiona las líneas ML2 y ML3 de metro ligero de la Comunidad de Madrid, cumple quince años el próximo 27 de julio.Su red, de 22,4 kilómetros y veintiocho paradas, conecta Madrid y los municipios de Boadilla del Monte, Alcorcón y Pozuelo de Alarcón con la red de Metro, Cercanías y autobuses y prestando servicio a una población de cerca de 200.000 habitantes.


Metro Ligero Oeste cumplirá quince años en julio
 
 
 

(23/06/2022)  

El 27 de julio de 2007 Madrid estrenaba una nueva red de transporte público, la de Metro Ligero Oeste. En la actualidad, tras quince años de servicio, se ha consolidado como un proyecto de movilidad de gran demanda, que se ha adaptado a las necesidades de la población a la que presta servicio. El servicio comenzó con dos líneas (ver noticia) ML2 a Pozuelo de Alarcón y ML3 a Boadilla del Monte, y vehículos modelo Citadis 302.

En la actualidad, la red, de 22,4 kilómetros y veintiocho paradas, conecta Madrid y los municipios de Boadilla del Monte, Alcorcón y Pozuelo de Alarcón con el Metro, los Cercanías y numerosas líneas de autobuses y prestando servicio a una población de cerca de 200.000 habitantes. Tras la crisis sanitaria, el sistema ha recuperado la cifra de más de 4.750.000 usuarios al año.

Con más de 23 millones de kilómetros recorridos y más de 90 millones de viajeros transportados, es uno de los proyectos mejor integrado en la dinámica de una localidad dentro de su categoría de transporte y con una gran aceptación. Así se desprende del último Índice de Calidad del Servicio (ICS 2021), una encuesta en la que ha conseguido su mejor nota en materia de calidad (ver noticia).

Los índices de satisfacción de los usuarios lo posicionan como un servicio “excelente y satisfactorio”, según el 95 por ciento de los consultados, al que le atribuyen la mejor nota de su historia con un 8,2 sobre 10. La seguridad, puntualidad, comodidad, información y atención al cliente son las fortalezas más destacadas.

Respecto al perfil demográfico de los viajeros, el de 58 por ciento de los usuarios son mujeres y el 42 por ciento hombres, con una edad media de 35 años. Los  principales motivos para viajar son por trabajo, en el 67 por ciento de los casos, o por estudios, en el otro 23 por ciento.

Puntualidad y fiabilidad

Entre los aspectos que más se han tenido en cuenta en estos años se incluye la puntualidad de los trenes y se ha  conseguido que más de un 98 por ciento de trayectos no tengan retrasos superiores a un minuto; y un 99,89 por ciento no supere los a cinco minutos de espera.

En cuanto a la seguridad, registra un índice muy bajo de accidentabilidad, situándose en menos de cuatro el número de accidentes ocurridos por millón de kilómetros recorridos, todos ellos leves. La fiabilidad en las operaciones se ha conseguido mediante la implementación del Sistema de Monitorización de Velocidad Embarcado, Simove, una instalación que se anunciaba en abril de 2022 (ver noticia) o  la Certificación en Seguridad Ferroviaria Operacional.

Metro Ligero Oeste ha puesto también especial hincapié en la innovación durante estos quince años con el objetivo de mejorar la seguridad y la experiencia del viajero. En este sentido, destacan hitos como la instalación de puntos de descarga USB en los vehículos o el acceso a WiFi en todo su recorrido (ver noticia).

Compromiso social

Además de los servicios de movilidad, Metro Ligero Oeste ha desarrollado una labor de impulso a la vida sostenible. En su trayectoria, ha adquirido un compromiso con la comunidad local en la que opera y ha participado en diferentes iniciativas en colaboración con la administración y asociaciones de sus zonas de influencia. Por ejemplo,  la colaboración con el Aula de Educación Medioambiental de Pozuelo y las actividades desarrolladas en materia de educación sostenible (Rutas ciclo ambientales, visitas a cocheras, circuito energías renovables, etcétera; o las charlas de seguridad vial en colaboración con los Agentes Tutores tanto de Boadilla como Pozuelo, entre otros. Además, coincidiendo con la celebración del decimoquinto aniversario, ha presentado su Memoria de Sostenibilidad 2020-2021.