| Principales productos y servicios |
iryo es el primer operador español privado de Alta Velocidad. La compañía, participada por Air Nostrum, Globalvia y Trenitalia, opera la mayor parte de las rutas españolas de Alta Velocidad, conectando 11 destinos: Madrid, Zaragoza, Barcelona, Valencia, Cuenca, Sevilla, Málaga, Córdoba, Tarragona, Alicante, Cuenca y Albacete. Cuenta con una flota inicial de 20 trenes nuevos de última generación.
El operador, que gestiona el 30% de las frecuencias totales de Alta Velocidad, ha realizado un total de 43.000 viajes desde el inicio de sus operaciones, trasladando a más de 14 millones de viajeros y obteniendo un Net Promoter Score del 72% por parte de los viajeros, que le coloca como líder en el sector, y se sitúa como la empresa ferroviaria con mejor puntualidad en alta velocidad, obteniendo un 88% de puntualidad a 5 minutos en sus rutas, mientras que la media en todas las líneas de España se sitúa en un 83%.
iryo es calidad, turismo y experiencia. La compañía ofrece a sus viajeros billetes flexibles sin tarifas restrictivas en las que los clientes pierdan su dinero y, además, ofrecen la opción de ampliar esa flexibilidad a través de la modalidad Abierta. Apuestan por la personalización, con cuatro clases de confort para cada tipo de viajero (Infinita Bistró, Singular Only YOU, Singular e Inicial), y un nuevo estándar de Experiencia al cliente con Asistentes propios a bordo y en tierra.
Una experiencia de movilidad única que se ve completada con una oferta gastronómica de calidad a bordo con la creación de su marca propia: Haizea que se puede disfrutar en 4 propuestas diferentes Menú Infinita Bistró, Menú de Mercado, Bar Restaurante y Bar Móvil.
Además, cuenta con programa de fidelización propio, El Club YO.
Productos estrella: OPERADORES: 1. Líderes en calidad, para que disfrutes de la mejor experiencia a bordo. 2. Segundo operador en número de frecuencias, 70 conexiones diarias que unen distintos puntos de España. 3. Billetes flexibles en nuestras cuatro tarifas, para que puedas realizar cambios. 4. Propuesta gastronómica de calidad bajo la marca HAIZEA. 5. iryo conecta, un paso más en la movilidad integrada. Sea cual sea el camino, nosotros te llevamos.
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