(15/03/2022)  

La operadora ha comunicado que el servicio presencial de venta y atención al viajero de Ponferrada continuará todos los días de la semana. Debido a la reducción de la plantilla que realiza estas funciones, se han reorganizado los turnos de trabajo para garantizar el pleno funcionamiento en la ciudad leonesa. Además, Renfe reforzará su plantilla no sólo en esta estación, sino en toda la red nacional.

En estos momentos, está a la espera de que se resuelva la Oferta Pública de Empleo convocada para incorporar trescientos operadores comerciales y que cerró su plazo de inscripción el día 2 de marzo. Una vez finalicen los exámenes y las pruebas de selección, se incorporarán nuevos profesionales para la atención y venta en taquillas. Una de los destinos que recibirá nuevos trabajadores es la de Ponferrada para seguir atendiendo a los pasajeros de toda la comarca de El Bierzo.