Portada:  Noticia de actualidad


A partir de las 00.00 horas del 25 de noviembre se pondrán a la venta 25.000 billetes para viajar hasta el 26 de febrero y la oferta enlazará con la campaña "Cyber Week”

A partir de la 00.00 horas del sábado 25 de noviembre Renfe pondrá a la venta, un mes más, 25.000 billetes promocionales a 25 euros para seguir celebrando el vigésimo quinto aniversario de la alta velocidad en España. Una vez se hayan vendido, los usuarios podrán seguir beneficiándose de descuentos de hasta el 70 por ciento con la campaña “Cyber Week” que comenzará a venderse inmediatamente después, el mismo día 25.


Nueva tanda de billetes a veinticinco euros por el vigésimo quinto aniversario del AVE
 
 
 

(24/11/2017) Se trata de la octava tanda de billetes a 25 euros que Renfe pone a la venta en el marco de la campaña #25AniversarioAve, que permitirá viajar con estos billetes promocionales durante gran parte del invierno a cualquier destino de la red de AVE y Larga Distancia.

A partir de la 00.00 horas del sábado 25 de noviembre, los usuarios podrán adquirir estos billetes -que están identificados con un símbolo del 25 aniversario- para viajar hasta el 26 de febrero de 2018 en la página web de Renfe, taquillas, venta telefónica y agencias de viajes.

Una vez se agote la promoción y se vendan los 25.000 billetes se cerrará la campaña hasta el mes de diciembre. No obstante, los usuarios podrán seguir beneficiándose de descuentos de hasta el 70 por ciento con la campaña “Cyber Week” que comenzará a venderse inmediatamente después, el mismo día 25.

En las promociones puntuales anteriores -celebradas desde el mes de abril los días 25 de cada mes, a excepción del mes de julio, cuando se adelantó al día 9 para aumentar la disponibilidad de billetes promocionales cara al verano), operadora ha vendido todos los billetes muy rápidamente.

Recomendaciones para comprar

Tras el éxito de la campaña en las anteriores ediciones, y para facilitar a los viajeros la compra de los billetes promocionales, Renfe continúa mejorando el protocolo de medidas para un mejor rendimiento de su sistema de venta y reforzado los sistemas de información y atención al cliente.

La operadora duplicó el ancho de banda de Internet, amplió el número de servidores, bloqueó IPs intrusivas y sigue reforzando los canales de información y atención al cliente.

Además, ha lanzado una serie de recomendaciones a los clientes en su blog oficial, tales como estar previamente registrado en la web de Renfe, tener decidido con antelación destino y fechas de viaje deseados o borrar el caché de navegación entre consultas o intentos de compra.