Renfe ofrece anulación o cambio de fecha de los billetes con origen o destino Huesca, Zaragoza o Teruel

Con motivo de las medidas extraordinarias de restricción de movilidad establecidas por el Gobierno de Aragón, los tramites no supondrán gastos para los usuarios

Renfe aplicará medidas de posventa especiales para los viajeros que hayan adquirido billetes con origen o destino en las estaciones de Huesca, Zaragoza y Teruel, con motivo de las medidas extraordinarias de restricción de movilidad establecidas en estas ciudades por parte del Gobierno de Aragón.

(23/10/2020)

La operadora está contactando con los viajeros de AVE, Larga Distancia y Avant a través de mail y sms para recordarles las medidas postventa que ha puesto en marcha a causa de la situación sanitaria. Esta iniciativa, que sigue los parámetros establecidos durante todo el estado de alarma, permitirá a los viajeros solicitar un nuevo billete para otra fecha o anular su viaje sin ningún coste.

Estas operaciones se podrán realizar, dentro del periodo de validez de los billetes, a través de los canales de venta habituales.

Los usuarios podrán consultar toda la información en la web de Renfe, en el teléfono de información 91 2320 320 y en las estaciones.