Desde el viernes pasado las taquillas de las estaciones de Renfe y Adif solo admiten el pago de billetes con tarjeta, suspendiendo así de forma temporal el pago en metálico en las mismas. Esta medida afecta a la compra de todo tipo de billetes: Cercanías, Media Distancia, Avant, AVE y Larga Distancia.
(30/03/2020)
Se trata de una medida temporal para evitar el pago en efectivo en las taquillas durante el estado de alarma y cumplir con las recomendaciones y obligaciones de las autoridades sanitarias.
En cualquier caso, Renfe recomienda que, en caso de que sea imprescindible viajar, se adquieran los títulos de transporte a través de sus App (Renfe Cercanías o Renfe Tickets), en renfe.com o en las máquinas auto venta existentes en las estaciones.
Medidas de acuerdo con las autoridades sanitarias
Durante el estado de alarma, los operadores de transporte están llevando a cabo una serie de medidas de acuerdo con las indicaciones de las autoridades sanitarias. Se recomienda no viajar salvo motivos de extrema necesidad y se recuerda que hay que mantener la distancia de seguridad y la redistribución en los andenes.
Además, se están desempeñando tareas específicas de desinfección en todos los trenes, estaciones y dependencias ferroviarias, entre otras iniciativas.